Politique de confidentialité

Effective Date

As stated in this policy

Scope

All users of our services

Questions?

Data category

Données collectées

Nous pouvons traiter des données d’identification et de contact, des informations de compte, des données de navigation, des identifiants techniques, des informations liées aux inscriptions ou aux demandes de formation, ainsi que des échanges avec nous. Selon le contexte, certaines données peuvent être nécessaires pour fournir l’accès aux contenus, gérer les demandes ou assurer le suivi administratif.

Les catégories de données dépendent de l’usage du site et des services consultés.

Collection source

Sources des données

Nous recueillons des données directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire, créez un compte, vous inscrivez à un cours ou nous contactez. Nous pouvons aussi obtenir des données par l’intermédiaire de votre navigateur, de vos paramètres techniques et de l’utilisation du site, notamment via des cookies et outils similaires.

Les données proviennent principalement des formulaires, des échanges et de l’activité sur le site.

Cookie types

Types de cookies

Nous pouvons utiliser des cookies de session, qui expirent à la fermeture du navigateur, et des cookies persistants, qui restent enregistrés pendant une durée limitée. Les cookies strictement nécessaires assurent le fonctionnement du site. D’autres cookies peuvent servir à mesurer l’audience, à mémoriser vos choix ou à améliorer la navigation.

Les cookies utilisés servent à des fonctions techniques, de mesure et, selon le cas, de personnalisation.

User controls

Contrôle des cookies

Les cookies non essentiels peuvent être limités ou supprimés par vos paramètres de navigateur. Lorsque des outils de gestion des préférences sont proposés, ils permettent d’accepter, de refuser ou de personnaliser certains cookies. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Les préférences de cookies peuvent être modifiées dans le navigateur et, le cas échéant, via les réglages du site.

Droits des utilisateurs

Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, dans certains cas, de portabilité. Vous pouvez aussi définir des instructions relatives au sort de vos données après votre décès lorsque la loi applicable le permet.

Les droits des personnes concernées s’appliquent selon les conditions prévues par la réglementation.

Demandes

Exercice des droits

Pour exercer vos droits, utilisez les coordonnées indiquées dans la section contact. Nous pouvons vous demander des informations suffisantes pour vérifier votre identité et traiter votre demande. Si une demande est manifestement infondée, excessive ou contraire à la loi, nous pouvons la refuser ou la limiter conformément aux règles applicables.

Nous pouvons demander des informations raisonnables pour vérifier l’identité du demandeur avant de répondre.

Conservation des données

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, puis nous les supprimons, les anonymisons ou les archivons lorsque la loi l’exige. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations comptables, fiscales, contractuelles ou de sécurité, ou pour gérer un litige.

La durée de conservation dépend de la finalité, des obligations légales et des besoins de preuve.

Mises à jour

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Lorsque la modification est substantielle, nous pouvons prévoir un avis complémentaire approprié.

Les modifications importantes sont publiées sur cette page et prennent effet à la date indiquée.

Courriel

[email protected]

Téléphone

+33 6 41 32 29 26

Adresse

215 Rue du Belvédère, 38350 Saint-Honoré

Demande générale

Les demandes relatives à la vie privée doivent être adressées par les moyens indiqués ci-dessous.

01 · Purpose

Finalités du traitement

Nous utilisons les données pour fournir et administrer les formations, gérer les inscriptions et les comptes, répondre aux demandes, assurer le support, prévenir les abus, améliorer le fonctionnement du site, mesurer l’usage des contenus, respecter nos obligations légales et conserver les preuves nécessaires à la gestion de nos activités.

Le traitement est limité aux besoins opérationnels, contractuels et réglementaires du site.

02 · Sharing

Partage avec des prestataires

Nous pouvons partager des données avec des prestataires techniques, d’hébergement, de maintenance, d’analyse, de paiement ou d’assistance administrative, dans la mesure nécessaire à l’exploitation du site et à la fourniture des services. Ces intervenants sont tenus d’utiliser les données selon nos instructions et de mettre en place des mesures de confidentialité appropriées.

Les prestataires n’agissent que pour les besoins des services qui leur sont confiés.

03 · Legal basis

Divulgations légales

Nous pouvons communiquer des données lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, répondre à une demande d’une autorité publique, protéger nos droits, prévenir une fraude, ou faire valoir, exercer ou défendre une action en justice.

Certaines divulgations peuvent être imposées par la loi ou par une autorité compétente.